Ein Haus kann man nur einem Käufer zusagen

Immobilien in stark nachgefragten Wohnlagen  zu nicht überzogenen Kaufpreisen sind selten, so auch in der Landeshauptstadt Magdeburg.

Nicht überzogene KP bedeutet u.a. die Einwertung nach Lora On-Geo, aber auch über Sprengnetter oder preishubble läßt sich die Immobilie einwerten.

Als Makler trifft man immer mal wieder auf die Situation, dass es mehrere Interessenten für ein Haus gibt.

Bei der Auswahl der Kunden hat immer der Eigentümer das letzte Wort.

Dieser hat aber weniger oder gar keinen Kontakt zum Kunden bei der Besichtigung und Beratung über den Makler gehabt.Der Makler hat dem Verkäufer Bericht zu erstatten über den Verlauf, die Nachfrage und den aktuellen Verkaufsstand.

Dies kann mündlich, per Whats App, Email oder auch über das Maklerprogramm z.B. estate45 oder on-office erfolgen.
In letzterer automatisierten Variante verfolgt der Verkäufer den Schriftverkehr mit den Kunden, die Anfragen, sieht Dokumente und Exposés ein, findet laufende Termine in der Aufstellung und kann sich so auf dem aktuellen Stand halten.

Dem Makler stehen mehrere Varianten der Kundenauswahl zur Verfügung.

1. Variante Sicherheit
Der Kunde mit vorliegender Finanzierung oder Nachweis KP als Eigenkapital ist vorne im Rennen.

Nach Abstimmung mit dem Verkäufer erfolgt die Zusage.

2. Bieterverfahren.
Dies kann in geschlossener oder offener Variante erfolgen. Die geschlossene Variante - Eröffnung nach Besichtigung mit Kaufabsichtserklärung und EK bzw. Finanzierungsnachweis - 1 Woche - werden an den Verkäufer oder Makler im geschlossenen Umschlag übergeben. Alle Umschläge werden geöffnet durch Makler und Verkäufer und der höchstbietende erhält den Zuschlag. Den unterlegenen wird abgesagt. Sollte dennoch bis zum Notartermin eine Absage oder Minderung des Angebotes bekommen, erhält der 2. höchstbietende die Zusage zum Kauf.

3. Sympathie
Der Verkäufer entscheidet selbst nach Sympathie. Hier kann der Beruf oder wie sich der Käufer in die Gemeinschaft einfügt, eine Rolle spielen. Auch hier muß eine Finanzierungsbestätigung vorliegen. Ich persönlich hatte vor Jahren auch den Fall, dass eine ältere Dame zu Gunsten einer Großfamilie entschieden und sogar mit dem KP runter gegangen ist. Hier hat sie mich gefragt, da ja auch meine Provision gemindert wurde. Warum nicht. Ich finde es sogar gut. Verkäufer und Käufer glücklich, Makler zufrieden und wird weiter empfohlen.

Im übrigen ist bei allen Vairante der Zusage zu einem Objekt der Nachweis Eigenkapital in Höhe des Kaufpreises oder Finanzierungsbestätigung Bedingung.

Daher kann ich es als Makler nicht verstehen, wenn Kunden, die unbedingt kaufen wollen, Kaufabsicht bekunden, aber eine Finanzierung liegt noch nicht vor, sich über das Verhalten des Maklers beschweren. So wörtlich: Sie haben uns das Haus doch angeboten. Wir haben gesagt, wir kaufen es. Und jetzt bekommen wir eine Absage?

Ein Tipp an ernsthafte Kaufinteressenten:

a) Scheuen Sie nicht den persönlichen Kontakt zum Makler und nehmen Termine auch im Büro gern wahr zum Gespräch oder zur Beratung.

b) Es ist immer gut, schon mit einer Finanzierung der Bank, auch wenn diese schon bis zu 1/2 Jahr her ist auf den Makler zuzugehen. Dies bietet Vertrauen und Sicherheit. Wenn dann eine Kaufabsicht des Kunden nach der Besichtigung kommt, haben Sie den Fuß schon in der Tür.

c) Fragen Sie nie nach Extrazahlungen oder Maklerprämie. Ein Makler ist dem Auftraggeber nicht nur verpflichtet und hält sich an die vertraglich fest vereinbarte Provisionshöhe, es gefährdet die Beurkundung bei Kauf und ist anzeigepflichtig. Unabhängig, dass seriöse Makler und Maklerinnen diese Art der Nebenleistungen nicht nötig haben und es der Berufsehre widerspricht.

d) Jeder Kunde sollte seine Kaufentscheidung überschlafen und sich dann gleich am nächsten Tag bei ernsthafter Kaufabsicht schriftlich melden. Da freut sich nicht nur der Makler, sondern auch der Eigentümer. Denn auch dieser erhält die Info durch den Makler weitergeleitet.

e) Termine am Objekt, zur Beratung, Einreichung von Unterlagen sollte man unbedingt einhalten - sonst wird eine Kaufabsicht als nicht ernst wahrgenommen.

Als Makler arbeite ich oft bis 21 Uhr, weil meine Kunden erst 18/19 Uhr von der Arbeit kommen, ich sitze aber früh im Büro und gestalte Werbung, beantworte Anfragen, organisere den Büroablauf und habe ein enges Zeitmanagment. Auch ich freue mich über Freizeit und Kunden, die mich zu Terminen nicht versetzen und Zusagen halten.

Vielen Dank an alle Kunden, die hierfür Verständnis zeigen.

24.07.2024,

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